психология убеждения
10 гуру нового мира по версии журнала Fortune
7 июня 2009 | Александр Сергеев | Психология
Года полтора тому мы писали о каптологии - науке убеждения людей при помощи компьютерных технологий и об авторе этого термина и зачинателе этой науки - BJ Fogg. Оказывается, один из самых авторитетных журналов признал его современным гуру. Не зря мы уделили ему внимание :)
Убеждающий дизайн или как из посетителя сделать покупателя
9 октября 2007 | Александр Сергеев | Психология
У вас на сайте есть регистрация? Вы уверены, что она работает на 100%? Вы думаете, что всякий посетитель, который открывает вашу форму регистрации, становится вашим пользователем? Вы оптимизировали регистрационную форму и оставили только одно поле - e-mail, но уровень конверсии остался тем же? Интерфейс вам проектировали юзабилити-специалисты, а дизайн рисовал Лебедев, но конверсия нулевая?